宋敬伟

2009年11月22日

各位代表、委员，同志们：

今天参加市政公用局2009年市人大代表建议、政协委员提案办理工作情况汇报会,特别是刚才看了现场，听了陈局长的介绍和代表、委员的发言，感触很多。我感到今天这个活动形式很好，内容也很实在，体现了“三个有”：

一是活动有意义。大家知道，市政公用局的工作事关广大市民的切身利益，与民生贴得很紧，不仅人民群众很关心，政协委员也十分关注。每年的委员提案中，有相当一部分与市政公共事业相关。委员对一个部门工作的提案比较多，说明这个部门的工作与老百姓的生产生活紧密相关，大家关心的多，注意的多，研究的多，建议、提案也多。市政公用局在积极认真办理代表建议、委员提案的前提下，举行今天的活动，让代表、委员看现场、听汇报，再结合实际座谈，听取意见，很有意义。不仅介绍了工作，反馈了情况，而且展示了成果，增进了了解。更重要的是密切了联系，加深了感情。通过今天的活动，一方面，我们了解到市政公用局对各位代表、委员的建议，提案的办理情况和成效，另一方面，市政公用局的领导和从事实际工作的同志，能够直接倾听各位代表、委员们的意见和想法，以便在今后办理代表建议、委员提案的过程中能够更加注重质量，更加提高效率，更加取得实效。今天的活动，很有意义，提、办双方携手并肩，共同为保障民生、改善民生服务，为广大群众谋福利。

二是工作有成效。在这里主要是讲市政公用事业工作有成效。参加今天的活动，使我们对市政公用事业工作有了一个比较全面系统的了解。近年来，公交智能调度中心、 “大运量公交”的建设、城市公交的全面推进、南徐新城、镇江新区、丹徒新城和北部滨水区公交场站的建设，还有新一轮出租汽车更新、新建城市道路、路灯设施管养等市政公用基础设施管理和街巷改造等一些“民心”工程，亮点纷呈，惠及百姓。本人作为生活在市区的一员，深深感受到市政公用局在切实改善民生，推进跨越发展中的积极作为和重要地位，确实是做了大量的卓有成效的，让广大群众切实感受到的实事、好事，贡献很大，功不可没。

三是办理有质量。会前我了解了一下，今年市政公用局办理的政协提案有34件，委员对提案办理结果全部为满意和基本满意，满意率百分之百。此外，杨主任还专门介绍，市政公用局连续多年被评为提案办理工作先进承办单位。之所以取得这样的成果，我想，一方面是领导高度重视，抓得有力有方，另一方面是市政公用局能够在办理工作中始终做到“四个坚持”。一是坚持深入调研。调研是办好提案的前提，不了解实情，就办不好提案，市政公用局在办理提案的过程中，能够围绕提案所提问题，深入调查研究，在此基础上，提出解决问题的措施办法，有的放矢，效果较好。二是坚持见面沟通。市政公用局无论是办理代表建议还是办理委员提案，坚持开门办理，加强与代表、委员的交流。这种做法很好，值得提倡。承办单位与提案者见面沟通，面对面交流不仅可以直接了解提案的主要内容，而且可以共商解决的方法，还可以加深感情，加强理解，把提案办理落到实处，提高办理质量和水平。三是坚持注重实效。市政公用局抓办理坚持注重实效，力求解决问题。对建议、提案，凡有条件解决的，立即解决；有困难的，创造条件加以解决；一时无法解决的，说明情况，解释清楚，取得理解。我觉得做到这三条就比较好。四是坚持制度管理。用制度管人管事管办理，使办理工作程序化、规范化、科学化。

以上“三个有”，是我参加今天会议的明显感觉和体会。借此机会，也提点希望。

希望市政公用局发扬成绩，再接再厉，把提案办理工作抓深、抓细、抓实，不断提高办理质量。

希望委员深入基层、深入群众，深入调查研究，多提提案，多提有质量的提案，不断提高提案质量。

希望提案委增强服务意识，加强提案者与办理部门的协调，加强服务，不断提高服务质量。

总之，让我们共同努力，为镇江的跨越发展，后发先至多做贡献。

我就讲到这里，谢谢大家！